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會員須知
會員須知（澳牧康近期會推出會員系統(tǒng)，敬請期待）
會員注冊
您可通過以下任一途徑，提交注冊信息，審核通過即可成為澳牧康會員：
? 澳牧康小程序
? 澳牧康A(chǔ)PP
? 澳牧康門店
? 澳牧康微信公眾號
? 澳牧康支付寶小程序
積分說明
積分獲得
積分是數(shù)值，會員可通過在澳牧康中國內(nèi)地門店及外送消費(fèi)或參加系統(tǒng)活動(dòng)獲取積分，會員消費(fèi)1元可獲得1積分，積分的多少?zèng)Q定會員等級的劃分；
會員等級說明
按照會員近12個(gè)月，獲得的積分，依次劃分為普通會員、VIP會員、鉆石會員和黑金會員，降級規(guī)則另有規(guī)定除外。
普通會員：0-1999 積分；
VIP會員：2000-9999 積分；
鉆石會員：10000-99999 積分；
黑金會員：100000及以上積分。
會員升、降級規(guī)則
會員升級規(guī)則
實(shí)時(shí)升級，每次獲得的積分值實(shí)時(shí)累計(jì)，當(dāng)達(dá)到對應(yīng)會員等級所需的積分值時(shí)，實(shí)時(shí)升至對應(yīng)的會員等級。
會員降級規(guī)則
每月1日定級，根據(jù)近12個(gè)月內(nèi)獲得的成長值數(shù)值判定對應(yīng)的會員等級，依次劃分為普通會員（0-1999 積分）、VIP會員（2000-9999 積分）、鉆石會員（10000-99999 積分）和黑金會員（100000及以上）；如果達(dá)不到維持當(dāng)前等級會員所需的成積分，則判定降級，且降級到成長值對應(yīng)的會員等級。6個(gè)自然月內(nèi)最多只降級一次。
積分說明
積分是會員在澳牧康中國內(nèi)地門店消費(fèi)或參加系統(tǒng)活動(dòng)時(shí)獲得的一種統(tǒng)計(jì)代碼，并非任何代幣票券，不得回兌為法定貨幣, 也不能變相兌換為其他具有支付、結(jié)算功能的通用卡券、有價(jià)證券、紅包等，僅用于本系統(tǒng)定期或不定期推出的各項(xiàng)回饋會員的活動(dòng)。
積分政策
? 積分比例：會員于澳牧康中國內(nèi)地門店消費(fèi)時(shí)，登錄并明示會員身份，每消費(fèi)1元可積1分。
? 積分有效期：自積分產(chǎn)生之日起有效期不低于24個(gè)月，最長不超過25個(gè)月。每次產(chǎn)生的積分于第24個(gè)月后的1號00:00:00清除。如2024年1月10號獲得的積分，截至2026年1月31日還未使用的，則未使用的積分將于2026年2月1日00:00:00統(tǒng)一清除。
常見問題
1、忘記登錄密碼怎么辦？
線下: 可通過門店“會員登錄”中的“密碼找回”功能找回密碼；
線上: 可通過澳牧康A(chǔ)PP、澳牧康微信公眾號憑注冊手機(jī)號找回密碼。
2、如何修改個(gè)人信息及密碼？
可通過澳牧康A(chǔ)PP、澳牧康微信公眾號，登錄成功后，修改個(gè)人信息及密碼。
3、如何查詢積分？
通過澳牧康小程序、澳牧康A(chǔ)PP、澳牧康微信公眾號-我的-會員中心，進(jìn)入“我的-積分”，可查看積分明細(xì)。
使用店內(nèi)PAD登錄，進(jìn)入“個(gè)人中心”-“我的積分”，可查看積分明細(xì)。
4、如果登記積分失敗或錯(cuò)誤怎么辦？
您可以聯(lián)系門店，出示消費(fèi)憑證，門店將在2個(gè)工作日內(nèi)幫您補(bǔ)錄。
5、我的會員賬號和權(quán)益可以給別人使用嗎?
不可以，會員賬號和會員權(quán)益僅限會員本人使用，不得以任何方式（包括但不限于合并、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、出租、借用、分享或出售等方式）提供給他人使用。否則，由此產(chǎn)生的法律后果及責(zé)任由會員本人承擔(dān)，且本系統(tǒng)有權(quán)中止或終止提供會員服務(wù)。該賬號將被收回積分、限制登錄或封禁。
6、我在澳牧康中國內(nèi)地門店消費(fèi)累計(jì)的積分，是否可以在澳牧康香港、澳洲及其他海外地區(qū)的澳牧康門店或App使用？
不可以，僅限在中國內(nèi)地的澳牧康使用。若在海外消費(fèi)則會新建單獨(dú)的海外會員賬號，且互不相通。
- 想要更換手機(jī)號碼怎么辦？
新舊手機(jī)都能收到驗(yàn)證碼，顧客需要在APP上自行更改（不支持積分合并，新手機(jī)號若是會員需撥打40040040000客服電話協(xié)助更改）。
注：更改手機(jī)號需保證新手機(jī)號里面所有信息清空，或者未注冊會員。更改成功后，等級、權(quán)益和積分等會員信息均會自動(dòng)轉(zhuǎn)到新的賬戶中。
8、如何更改會員登錄方式？
使用澳牧康A(chǔ)pp登錄會員后，點(diǎn)擊個(gè)人中心，可選擇密碼登錄、驗(yàn)證碼登錄或免密登錄（如果為異地登錄消費(fèi)：會無視免密登錄規(guī)則，需驗(yàn)證碼才可登錄）。
溫馨提示
1、在不違反法律規(guī)定的情況下，會員相關(guān)權(quán)益、規(guī)則及本《會員須知》可能會不定期調(diào)整、修改，請留意相關(guān)通告；
2、請妥善保管會員賬號及密碼，由于自身保管不當(dāng)導(dǎo)致的損失，由會員自行承擔(dān)；
3. 會員可在澳牧康A(chǔ)PP或撥打客服電話4004004000申請更換手機(jī)號，一個(gè)手機(jī)號三個(gè)月內(nèi)只可更改一次。
4. 會員賬號注銷時(shí)將清零所有會員權(quán)益和個(gè)人信息，請謹(jǐn)慎操作。
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